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张勇主导阿里变革:设六大业务集团还均可上市打造敏捷组织

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张勇主导阿里变革:设六大业务集团还均可上市打造敏捷组织

雷递网 雷建平 3月28日阿里巴巴集团正在发起阿里历史上最大规模的组织变革,广度、深度前所未有。2023年3月28日晚,阿里巴巴集团董事局主席、CEO张勇作出了决定:将成立阿里云智能、电商、海外、本地生活服务、菜鸟、大文娱六大业务集团和多家业务公司,与母公司阿里巴巴之间形成1+6+N的组织阵型。这意味着各个业务集团将能以更敏捷的姿态独立面对市场竞争,也意味着未来具备条件的业务集团和公司,将保留独立融资和上市的可能性。张勇在阿里内部信中表示,希望每一位阿里人回归创业者状态再出发,“不拥抱变化就会变得僵化,不改变自身就会被时代打败”。都有独立融资和上市的可能性根据方案,在阿里巴巴集团之下,将设立阿里云智能、淘宝天猫商业、本地生活、国际数字商业、菜鸟、大文娱等六大业务集团和多家业务公司。业务集团和业务公司将分别成立董事会,实行各业务集团和业务公司董事会领导下的CEO负责制,阿里巴巴集团则将全面实行控股公司管理。根据全员信,张勇在担任阿里巴巴集团董事长兼CEO的同时,兼任阿里云智能集团CEO;戴珊任淘宝天猫商业集团CEO;俞永福任本地生活集团CEO;蒋凡任国际数字商业集团CEO;万霖继续担任菜鸟集团CEO;樊路远任大文娱集团CEO。其他公司也将独立经营管理。本次组织治理变革由张勇发起,已分别经集团合伙人与董事会一致通过。这轮变革从集团顶层入手,重新定义和构造阿里巴巴集团与各业务的治理关系,被认为是“阿里巴巴24年来最重要的一次组织变革”。在全员信中张勇表示,“解决生产力的发展和创造不同,首先必须从生产关系的变革入手”。这也是阿里巴巴组织变革一直以来的出发点。2015年,阿里推动“中台战略”;2020年,张勇推动经营责任制改革,又以四大板块分立实现阿里巴巴多元化治理,成立多家独立经营的环路公司。此次变化的一个关键动作是,各业务集团分别成立董事会,实行董事会领导下的CEO负责制,阿里巴巴集团则全面实现控股公司管理。对各业务而言,治理架构独立意味着直面市场洗礼,与之对应的是创新激励的可能性。在公开信中,张勇称,“市场是最好的试金石,未来,具备条件的业务集团和公司,都将有独立融资和上市的可能性”。目前,阿里旗下阿里云、菜鸟等多个业务已是市场头部企业,盒马、平头哥等业务融资上市传闻不断。对六大业务集团和业务公司而言,全面独立经营有利于市场更好对价值称重,“让员工真正走向为自己的业务而战”。近两年,张勇在内外部多次强调,敏捷组织是实现多业务多业态超大型企业高效治理的路径。此次形成“1+6+N”组织架构,即是敏捷组织理念进一步深化的自然结果,意味着阿里走向组织治理全新阶段。激发创新活力,灵活应对市场竞争从2015年的“中台战略”以来,张勇在历次组织变革的内部信中,都反复提及“敏捷组织”的理念,此次内部信的结尾,更强调“未来属于更坚定、更敏捷、更拥抱未来的人”。“敏捷组织”是什么?为什么张勇将其作为阿里巴巴组织发展的核心战略?所谓敏捷组织的内涵,在麦肯锡发布的报告中被形容为生物型组织,是一个成长非常有活力的组织。敏捷组织依据的是互联网时代的思维模式,而互联网的本质特征是互动、联接、网络、分享、协作、多赢。麦肯锡认为,大规模的组织调整往往伤筋动骨。敏捷组织需要两个方面的支撑,既要有高度稳定的平台、完善的结构和流程,也要有快速行动和应变的能力。张勇对“敏捷组织”的定义,则根据阿里巴巴的具体实践而来。其提出的背景,是2015年线上电商增速出现瓶颈,急需向线下渗透。而线下和线上是两个生意,互联网公司对线下业态都很陌生,在线下探索的过程中,必须既保持前线业务单元足够的灵活自主,又要防止资源浪费的“重复造轮子”问题。而中台战略是解决这一问题的最佳途径,“大中台、小前台”的组织结构,既让“做决策的人听到炮火”,又通过技术中台、数据中台等避免了基础设施的重复建设,是“敏捷组织”理念的首次实践。在张勇的定义中,敏捷组织主要面向6个维度:客户洞察、战略目标、业务策略、组织阵型、业务1号位、企业文化。客户洞察要优先弄清谁是真正的第一客户,深入挖掘用户痛点;战略方向和目标要坚定,要做周期性“对表”;业务策略要清晰,找到触达目标的可行路径和关键抓手;组织阵型要打破壁垒,让能量和信息高效流动;业务1号位要勇于担当,有足够的战略定力;企业文化要简单互信。张勇的这一思路也给很多互联网企业带来启示,学习阿里巴巴的“中台战略”成为过去5年,互联网行业创新和变革的关键词之一。2020年末及2021年初,面对疫情和行业环境的剧烈变化,张勇的组织战略也进一步升级,强调“要把中台做薄”,但敏捷、灵活、高效依然是核心思路。2021年7月,张勇在内部信《让组织更敏捷,让文化更简单》中提到,“面对快速变化和高度竞争的市场,我们的组织必须变得更敏捷。敏捷组织的建设必须从集团顶层开始做起。”2021年末,张勇进行了上任六年来最大的组织架构调整,阿里从中台战略升级为多元化治理,业务总裁承担起小CEO的职能,不仅要管业务,也要管整个中后台。当年年末,任命戴珊、张建锋、俞永福和蒋凡分别掌管中国数字商业、云与科技、生活服务和海外数字商业四大板块。2022年,张勇更是亲自担任阿里云智能总裁,进一步为组织上紧前进的法条。此次阿里再度进行变革,将阿里变成1+6+N的架构:阿里巴巴集团 + 6大业务集团+ N个业务公司,实行CEO负责制,人、财、事全面独立经营管理。这是张勇推行经营责任制经营思想的延续,目的是为了释放组织活力,组织更敏捷,激发创新活力,灵活应对市场竞争。同时,未来具备条件的业务集团和公司将保留独立上市的可能性。未来,阿里巴巴集团将向投资控股公司方向靠拢。这也意味着阿里的“大中台、小前台”将走向“快中台,强前台”。“敏捷组织”是大厂组织进化必然方向当前科技行业正经历深度变革。以ChatGPT为代表的生成式AI的出现,也标志着新一轮商业革命的到来。AI将改变每一个行业,互联网首当其冲,这几乎已经形成共识,比尔盖茨甚至将GPT称为1980年以来最革命性的技术进步。在商业革命前夜,互联网公司要解决的已不只是效率问题,业务创新已是逼在眼前的现实。而创新是无法在枷锁中产生的,要想在大公司内部产生颠覆式创新,就必须让业务单元实现完全的灵活自主,同时又要提供足够的资源支持。曾经的大象微软,在AI的浪潮下,在快速的变革,甚至变成大象也在跳舞。微软对OpenAI的支持,以及openAI对谷歌的胜利,也是“敏捷组织”理念的生动体现。“敏捷组织”理念也是微软和OpenAI在chatGPT上做出正确战略决策和保持战略定力的主要原因。直到今天,谷歌在生成式AI上都一直走在最前沿,Chatgpt的技术底座也是谷歌开发出来的transformer模型。2021年,谷歌就开发出了与OpenAI类似的应用,但由于决策链条过长,一直没有向市场推广。OpenAI之所以先人一步,靠的正是更敏捷的组织,更短的决策链。而微软虽然给OpenAI提供了源源不断的资金支持,除了商业化要求之外,对管理层的具体决策几乎不干预。决策链条变短,管理层才能“一意孤行”,当“冒险家”,有足够的战略定力。当谷歌就人工智能应用场景不停改换策略时,OpenAI只做了一件事,就是不停迭代GPT语言模型,直到ChatGPT的出现。可以看到,谷歌显然意识到了组织不敏捷的问题,两名退休的创始人最近都返回公司参与业务,其中之一甚至直接参与Bard模型的一线开发。此番阿里巴巴提出“敏捷组织”理念,也是互联网行业野蛮生长之后,要革新治理方式的必然需要。过往的中国互联网历史,就是高速扩张,野蛮生长的历史,是伴随着互联网和移动互联网红利,狂飙式成长起来。但高速扩张是不可能永远持续的,目前各大互联网公司普遍面对的事实是,用户规模、时长都已见顶,回归商业本质是时代的必然要求,必须由规模导向转变为盈利导向。而互联网回归商业本质,就必须放弃规模过度扩张导致的巨大资源浪费,在既有业务版图下精耕细做。而要做深业务,为客户提供更好的服务和更高的价值,就必须实现组织上的灵动敏捷,给前线业务单元提供更多的自主决策权,才能对不断变化的客户需求做出快速反应。因此,“敏捷组织”是互联网大厂组织进化的必然方向。如张勇所说,让组织变敏捷,让决策链路变短,让响应变快,是本次变革的初衷和根本目的。附全员信:唯有自我变革,才能开创未来——关于阿里巴巴集团组织治理变革的决定各位阿里人:在即将迈入新财年之际,首先我要感谢过去一年间,面对很多全新挑战之下你们始终如一的努力和贡献。自我变革永远是保持初心、开创未来的最好选择。阿里巴巴从1999年成立伊始,就不断在创新和变革中演进和迭代,始终用生产关系的先进性来驱动先进生产力的释放、创造价值、引领发展。今天,我们也将迎来阿里巴巴创办24年来最重要的一次组织变革。今天的阿里巴巴,已成长为多业务、多业态的超大型组织,这些业务特质不同,面临的市场环境不同、客户不同、发展阶段也不同。新财年伊始,我们全力响应国家“拼经济”的号召,以协助中小企业全面数字化升级,打造现代商业数字基础设施为目标而积极行动起来。推动生产力的发展并创造不同,首先必须从生产关系的变革入手,而变革又必须从集团顶层开始。八年前的2015年,集团全面提出中台战略,形成了“大中台、小前台”治理模式下的One Company。从2020年开始,集团积极倡行打造敏捷组织,推行多元化治理结构下的经营责任制,目前已经设立了多家独立经营的环路公司。今天在此基础上,我们将进一步深化变革,走向组织治理的全新阶段——构建“1+6+N”的组织结构,即在阿里巴巴集团之下,设立阿里云智能、淘宝天猫商业、本地生活、国际数字商业、菜鸟、大文娱等六大业务集团和多家业务公司,并分别建立各业务集团和业务公司的董事会,实行各业务集团和业务公司董事会领导下的CEO负责制,对各自经营结果负总责。具体计划如下:成立云智能集团,由我兼任CEO;成立淘宝天猫商业集团,戴珊(苏荃)任CEO;成立本地生活集团,俞永福担任CEO;成立国际数字商业集团,蒋凡任CEO;菜鸟集团继续由万霖担任CEO;成立大文娱集团,樊路远(木华黎)担任CEO。此外,其他具备条件的业务组织将设立多家业务公司,全面实行公司化管理。让组织变敏捷,让决策链路变短,让响应变快,是本次变革的初衷和根本目的。此次调整后,除满足上市公司合规要求外,阿里巴巴集团的中后台职能部门将全面做轻、做薄,集团将全面实行控股公司管理。而我们多年以来积累的中后台能力,将有序进入到相关业务集团和公司,为前台业务发展继续发挥重要价值。多个业务集团和公司所必需的共享中后台服务,将通过专业服务公司的模式提供。在此也特别感谢集团中后台团队八年来的艰苦努力,正因为有了你们的宝贵沉淀,才有实施这次变革的坚实基础。面向未来,每个业务集团和公司,都必须积极面对市场的瞬息万变和技术的日新月异,形成各自的发展战略,快速决策、努力进取、勇于创新,直面市场的考验。每一位阿里人,不论你身处哪个业务集团或者业务公司,都必须让自己回归到一个创业者的状态再出发,以自身的激情和实力接受市场的洗礼,创造属于自己的明天。我们相信,市场是最好的试金石,未来,具备条件的业务集团和公司,都将有独立融资和上市的可能性。市场的变化永不停止,新一代技术浪潮不断涌现,不拥抱变化就会变得僵化,不改变自身就会被时代打败。会当水击三千里,24岁阿里正迎来新的发展契机。我们有变革的勇气和使命感,更有变革的能力和底气。要成为一家活102年的好公司,要坚持让天下没有难做的生意,就必须始终自我驱动,必须具备自我变革的勇气,必须坚持走在自我变革的路上。未来属于更坚定、更敏捷、更拥抱未来的人!阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇(逍遥子)2023年3月28日雷递由媒体人雷建平创办,若转载请写明来源。

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